El tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilite se ajustará a lo dispuesto en la cláusula Tratamiento de los Datos y su Confidencialidad de las presente Condiciones Generales, comprometiéndose el Usuario a facilitar esta información de forma veraz y completa, estará sujeta a los siguientes;

1.Términos & Condiciones.

  1. Para la realización de la compra, el Usuario deberá ir añadiendo los productos deseados a su cesta de la compra, debiendo pulsar el botón “ver cesta de la compra” cuando tenga su pedido completo. A continuación podrá indicar su dirección de envío y, en su caso, la forma de pago y de envío.
  2. CONCHILLO CASTILLO, S.L se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (relativa a productos, precios, promociones y otras condiciones) en cualquier momento.
  3. CONCHILLO CASTILLO, S.L realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección. Si, existiendo un error tipográfico en alguna de las informaciones referidas a nuestro productos, algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, CONCHILLO CASTILLO, S.L le comunicará al cliente dicho error, teniendo el cliente la facultad de rescindir su compra sin ningún coste por su parte o bien adherirse a las condiciones y/o precio nuevamente comunicadas. Las fotografías expuestas de los productos tienen un carácter meramente orientativo, pudiendo existir variaciones no significativas respecto al aspecto real del producto.
  1. Pagos y Precios

2.1. Pagos.
Los productos adquiridos deberán abonarse mediante tarjeta de débito o crédito, a través de PayPal o por transferencia bancaria.

 

2.2. Formas de Pago

 

Las formas de pago serán las estipuladas en nuestra página web, a saber: servicio PayPal de transacción  y tarjeta bancaria a través de  Redsys plataformas de comercio electrónico más RÁPIDAS, SEGURAS y AVANZADAS del sector.

 

2.3. Precios

 

2.3.1. Los precios de los productos ofrecidos en la web, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

2.3.2. CONCHILLO CASTILLO, S.L.  se reserva el derecho a modificar sus precios sin previo aviso. Las reservas realizadas previa modificación o las acordadas en albarán proforma por parte de CONCHILLO CASTILLO, S.L. no sufrirán cambio alguno, tampoco si los precios son reducidos.

 

  1. Forma y coste del envío. 

 

CONCHILLO CASTILLO, S.L envía los pedidos a sus clientes a través de empresas de transporte urgente de reconocida solvencia y sistemas de refrigeración velando por la conservación optima de nuestros productos. La fecha de entrega en el domicilio del Usuario dependerá de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. En condiciones normales, y salvo indicación en contrario por parte de CONCHILLO CASTILLO, S.L, el plazo de entrega será de 24hs.

Los costes de gastos de envío se corresponden con los estipulados en la web, siendo libre de gastos de envío aquellos pedidos que superen los 90€ y para Packs que ya incluya envío. También podrás recoger tu pedido en nuestras instalaciones de Vélez Rubio.

  1. Política de cancelación y devolución

Aunque estamos seguros de la calidad y la satisfacción que nuestros productos producen en nuestra clientela durante estos 40 años, de acuerdo con lo establecido en la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, el comprador dispone de un plazo de 48 horas, contadas desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible que tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido manipulados, no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto, en especial la apertura del recipiente. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida a CONCHILLO CASTILLO, S.L.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá ponerse en contacto con CONCHILLO CASTILLO, S.L, a través de la dirección info@conchillocastillo.es. En caso de que procede la devolución, CONCHILLO CASTILLO, S.L le indicará el procedimiento para la misma y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos y cumple con las condiciones descritas en el párrafo anterior, efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto, por el mismo medio por el que se realizó el pago. Los gastos derivados de la devolución serán de cuenta del comprador, tal y como establece la Ley 7/1996.

Todas las cancelaciones deben ser comunicadas de forma escrita vía email.

  1. Régimen legal del boletín de noticias

En virtud de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, CONCHILLO CASTILLO, S.L. informa que los datos personales facilitados en el presente formulario serán incorporados en un fichero de clientes y serán tratados de manera automatizada. El remitente da su consentimiento para ser incluido en el mencionado fichero que tendrá como finalidad servir de soporte a la gestión y distribución del boletín informativo de CONCHILLO CASTILLO, S.L.

* Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición dirigiéndose a través de la dirección de e-mail info@conchillocastillo.es.